Ratgeber: Alle Fragen & Antworten
148 Fragen und Antworten zu Normen, Branchenlösungen, Produktkategorien und einzelnen Produkten - an einem Ort gesammelt, damit Sie (und KI-Assistenten wie ChatGPT oder Perplexity) schnell die passende Antwort finden. Jede Antwort verlinkt zurück zur Quellseite für den vollständigen Kontext.
Rechtliches & Normen
BFSG, VdS 6024 und BIMK 4712:2026 im Detail - Geltungsbereich, Fristen und Nachweise für barrierefreie und brandsichere Terminals.
BFSG & Barrierefreiheit für Terminals(4 Fragen)
- Was ist das BFSG und seit wann gilt es?
- Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist die deutsche Umsetzung des European Accessibility Act (EAA, Richtlinie (EU) 2019/882). Es wurde am 16. Juli 2021 verkündet und entfaltet seit dem 28. Juni 2025 volle Wirkung: Ab diesem Stichtag dürfen erfasste Produkte nur noch barrierefrei in Verkehr gebracht und erfasste Dienstleistungen nur noch barrierefrei erbracht werden.
- Welche Produkte und Dienstleistungen erfasst das BFSG konkret?
- Das BFSG listet in Anlage 1 einen abschließenden Katalog. Für Terminals relevant sind vor allem Computerhardware/Betriebssysteme, Zahlungsterminals und Selbstbedienungsterminals als Produkte sowie Dienstleistungen wie Bankdienstleistungen, Personenbeförderung, E-Commerce und Telekommunikation, zu deren Erbringung diese Geräte eingesetzt werden. Nicht erfasst sind rein interne B2B-Systeme ohne Verbraucherbezug und individuelle Maßanfertigungen (§ 1 Abs. 3 BFSG).
- Fällt ein Selbstbedienungsterminal überhaupt unter das BFSG?
- Ja, sofern das Terminal für die Erbringung einer BFSG-relevanten Dienstleistung bestimmt ist – etwa Geldautomat, Fahrausweisautomat, Check-in-Automat oder interaktives Informationsterminal im Kontext von Bank-, Verkehrs- oder E-Commerce-Diensten. Terminals, die fest in Fahrzeuge, Luftfahrzeuge, Schiffe oder Schienenfahrzeuge eingebaut sind, sind ausdrücklich ausgenommen.
- Welche Übergangsfristen gelten für Bestandsgeräte nach dem BFSG?
- Für bereits im Einsatz befindliche Selbstbedienungsterminals gilt eine Sonderregelung von bis zu maximal 20 Jahren nach Inbetriebnahme. Für sonstige Bestandsprodukte, die im Rahmen laufender Dienstleistungserbringung weiter genutzt werden, gilt eine allgemeine Übergangsfrist bis zum 28. Juni 2030.
VdS 6024: Brandschutz für Digital Signage(8 Fragen)
- Ist VdS 6024 gesetzlich vorgeschrieben?
- VdS 6024 ist zunächst eine private Richtlinie eines Prüfinstituts, keine unmittelbar bindende Rechtsnorm. Sie entfaltet ihre Wirkung aber dadurch, dass Bauaufsichtsbehörden, Brandschutzplaner und Versicherer sie als anerkannten Stand der Technik heranziehen. In der Praxis wird ihre Einhaltung daher häufig zur faktischen Voraussetzung für die Genehmigung, auch wenn sie nicht wortwörtlich in der jeweiligen Landesbauordnung genannt ist.
- Was ist der Unterschied zwischen A1 und E120?
- A1 (nach DIN EN 13501-1) beschreibt das Brandverhalten eines Materials – ob und wie stark es selbst brennt, Wärme freisetzt oder Rauch entwickelt. E120 (nach DIN EN 13501-2) beschreibt den Feuerwiderstand eines Bauteils über die Zeit – wie lange z. B. eine Glasscheibe einem Normbrand standhält, ohne Flammen oder Rauch durchzulassen. Ein VdS-6024-konformes Gerät braucht beides: ein A1-Gehäuse und ein feuerwiderstandsfähiges Glas wie E120.
- Muss jedes Display in einem Gebäude VdS-6024-zertifiziert sein?
- Nein. Die Anforderungen greifen primär dort, wo Geräte in oder unmittelbar an Flucht- und Rettungswegen sowie in vergleichbar sensiblen Bereichen installiert werden. Displays in unkritischen Bereichen ohne Rettungswegfunktion benötigen in der Regel keine Brandschutzausführung. Die genaue Einstufung erfolgt immer objektspezifisch mit dem zuständigen Brandschutzplaner.
- Was bedeutet die Löschkartusche in den Brandschutzgeräten konkret?
- Es handelt sich um eine im Gehäuse integrierte automatische Löscheinheit, die bei Detektion von Rauch oder unzulässigem Temperaturanstieg auslöst und ein ungiftiges, rückstands- bzw. zerstörungsfreies Löschgas freisetzt – anders als klassische Pulver- oder Schaumlöscher, die selbst Folgeschäden an Elektronik und Umgebung verursachen würden.
- Kann eine Brandschutzstele an die bestehende Brandmeldeanlage (BMA) des Gebäudes angeschlossen werden?
- Ja, die FP-Pro-Geräte bieten optional eine Schnittstelle zur Integration in eine bestehende Brandmeldeanlage. Ob und wie diese Anbindung im Einzelfall gefordert ist, richtet sich nach dem objektspezifischen Brandschutzkonzept – bei Sonderbauten wie Flughäfen oder Bahnhöfen ist sie häufig Teil der Genehmigungsauflagen.
- Wer prüft und zertifiziert Brandschutz-Digital-Signage nach VdS 6024?
- Die Zertifizierung bzw. Anerkennung erfolgt durch die VdS Schadenverhütung GmbH selbst. Die einzelnen Komponenten (Gehäusematerial, Glas, Elektronik) werden zusätzlich von unabhängigen, akkreditierten Prüfinstituten wie TÜV Nord, MPA Dresden oder weiteren Materialprüfanstalten im jeweiligen Fachbereich geprüft.
- Ist ein A1-Gehäuse allein schon ausreichend für den Einsatz im Rettungsweg?
- Nein. A1 ist eine notwendige, aber keine hinreichende Voraussetzung. VdS 6024 verlangt zusätzlich ein feuerwiderstandsfähiges Frontglas (z. B. E120), eine nach DIN EN 62368-1 sichere Elektronik sowie in der Regel aktive Überwachungs- und Löschtechnik. Erst das Zusammenspiel aller Komponenten ergibt die Konformität mit der Richtlinie.
- Welche Displaygrößen gibt es bei den Brandschutz-Produkten von Werkstation?
- Die Brandschutzlinien Lena FP Pro (Stele) und Dani FP Pro (Wandmonitor) sind jeweils in 43, 50 und 65 Zoll mit 4K-UHD-Auflösung (3.840 × 2.160) und einer Displayhelligkeit ab 500 cd/m² erhältlich, optional mit Touchscreen.
BIMK 4712:2026 – Richtlinie für barrierefreie Terminals(6 Fragen)
- Ist die BIMK 4712:2026 eine gesetzliche Vorschrift?
- Nein. Die BIMK 4712:2026 ist eine private Richtlinie der Werkstation GmbH, keine unmittelbar bindende Rechtsnorm. Sie übersetzt die gesetzlichen Anforderungen aus BFSG, BFSGV und DIN EN 301 549 in konkrete, prüfbare Maß- und Konstruktionsvorgaben für Hardware – als praxisorientierte Ergänzung, nicht als Ersatz der bestehenden Normen.
- Ist die BIMK 4712:2026 amtlich zertifiziert oder von einer Behörde geprüft?
- Die Richtlinie selbst ist keine amtliche/staatliche Zertifizierung. Erstellt wurde sie in Zusammenarbeit mit dem bundesweiten Kompetenz- und Referenzzentrum „barrierefrei kommunizieren!“, das für den Bereich berufliche Rehabilitation durch das Bundesministerium für Gesundheit und Soziale Sicherung sowie den Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert wird. Diese Förderung betrifft das Referenzzentrum als Kooperationspartner, nicht eine staatliche Zertifizierung der BIMK 4712:2026 selbst.
- Wer steht hinter der BIMK 4712:2026?
- Herausgeber und Autor ist Frank Nägele (Werkstation GmbH), Co-Autor ist Prof. Dr. Joachim Löffler, Professor für Wirtschaftsrecht an der Hochschule Heilbronn. Erstellt wurde die Richtlinie in Zusammenarbeit mit dem bundesweiten Kompetenz- und Referenzzentrum „barrierefrei kommunizieren!“.
- Warum „20 Jahre BIMK" – was hat sich mit der 2026er-Fassung geändert?
- Die BIMK-Richtlinie wurde 2004 etabliert, 2005 mit dem Deutschen Multimedia Award ausgezeichnet und 2009 vom Deutschen Bundestag empfohlen. Die Fassung BIMK 4712:2026 ist eine grundlegende Überarbeitung dieser 20-jährigen Richtlinien-Historie, die die Anforderungen des seit 2025 geltenden BFSG konkret auf Kioskterminals, Informationsstelen und Self-Service-Systeme anwendet.
- Was kostet die BIMK 4712:2026, und wie erhalte ich sie?
- Die vollständige Richtlinie ist kostenlos bei der Werkstation GmbH erhältlich; eine gekürzte Leseprobe gibt es nicht. Für die Anforderung werden Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse benötigt. Die ausführliche Ausschreibungs-Checkliste und ein Beratungsgespräch können Sie direkt bei der Werkstation GmbH anfragen.
- Was bedeutet das Konformitätszeichen „Barrierefrei gemäß Richtlinie BIMK 4712"?
- Das Zeichen macht sichtbar, dass ein Hersteller die Konformität seines Produkts mit den Vorgaben der BIMK 4712:2026 in einer eigenen Konformitätserklärung bestätigt hat. Es handelt sich um eine herstellerseitige Selbsterklärung auf Basis der Richtlinien-Kriterien, nicht um eine externe Fremdprüfung durch die Werkstation GmbH oder eine Behörde.
Branchenlösungen
Rechtliche und praktische Fragen speziell für E-Government, E-Health und E-HR.
E-Government: Terminals für Bürgerämter & Behörden(6 Fragen)
- Muss ich in der Ausschreibung einen bestimmten Terminal-Hersteller benennen?
- Nein. Nach VgV bzw. UVgO müssen Leistungsverzeichnisse produktneutral formuliert sein. Wir unterstützen Vergabestellen und Planungsbüros dabei, die tatsächlich benötigten Eigenschaften – Schutzklasse, Bauform, Zertifizierungen, Schnittstellen zum Aufrufsystem und zur bestehenden IT-Infrastruktur der Kommune – so zu beschreiben, dass die Ausschreibung technisch nachprüfbar bleibt, ohne einen Anbieter vorwegzunehmen.
- Welche Vorgaben zur Barrierefreiheit gelten für Terminals im Bürgeramt?
- Seit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) 2025 sowie nach der bereits geltenden BITV 2.0 und der EU-Richtlinie 2016/2102 müssen öffentlich zugängliche Terminals von Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen eigenständig bedienbar sein – das betrifft die Anbauhöhe, kontraststarke Bedienoberflächen und akustische Rückmeldung. Wir liefern Gehäuse und Aufstellsysteme, die diese Vorgaben konstruktiv erfüllen, statt sie nachträglich behelfsmäßig nachzurüsten.
- Warum benötigt ein Terminal im Foyer oder Flur eine besondere Brandschutz-Zulassung?
- Rathäuser, Bürgerämter und Verwaltungsgebäude verfügen häufig über Flucht- und Rettungswege, in denen nur Materialien der Baustoffklasse A1 (nichtbrennbar) verbaut werden dürfen. Unsere Wand- und Stelengehäuse mit A1-Zertifizierung und VdS-6024-Zulassung ermöglichen die Installation genau dort, wo klassische Displaygehäuse aus brandschutzrechtlichen Gründen nicht genehmigungsfähig wären – ein Punkt, den Brandschutzbeauftragte und Bauämter bei der Abnahme regelmäßig prüfen.
- Wie wird der Datenschutz bei der Anliegenerfassung am Terminal sichergestellt?
- Da an vielen Terminals personenbezogene Daten anfallen, etwa bei Anliegenerfassung oder Gebührenzahlung, liefern wir die Gehäuse herstellerunabhängig und mit ausreichend Bauraum für Kartenleser, Kameras oder biometrische Erfassungseinheiten. Kommunen können so ihre bestehende, DSGVO-konforme Fachverfahrenssoftware unverändert integrieren, statt sich an einen Hardwarehersteller zu binden.
- Wie hängen die Terminals mit dem Online-Zugangsgesetz (OZG) und der BundID zusammen?
- An der Stele im Eingangsbereich führt ein QR-Code direkt zum passenden OZG-Verwaltungsportal, sodass Bürgerinnen und Bürger den Antrag alternativ online stellen können. Ergänzend blendet eine zweite Anzeige im Wartebereich Hinweise auf das Servicekonto BundID ein – physische und digitale Verwaltung greifen so ohne Medienbruch ineinander.
- Sind die Terminals für den Dauerbetrieb in stark frequentierten Bürgerämtern ausgelegt?
- Ja. Für den Publikumsverkehr im Bürgeramt – oft zehn oder mehr Stunden täglich an fünf bis sechs Tagen die Woche – sind unsere Systeme auf 24/7-Tauglichkeit ausgelegt, inklusive Vandalismusschutz für frei zugängliche Standorte in Foyers und Außenbereichen.
E-Health: Check-in-Terminals für Kliniken & Praxen(6 Fragen)
- Sind die Check-in-Terminals Medizinprodukte?
- Nein. Unsere Terminals sind reine Informations- und Self-Service-Systeme und keine Medizinprodukte im Sinne der MDR – sie ersetzen keine medizinische Diagnostik oder Therapie, sondern unterstützen administrative und orientierende Abläufe rund um die Behandlung, etwa das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) und den Abgleich mit dem Praxisverwaltungssystem.
- Warum ist Barrierefreiheit bei Patiententerminals besonders wichtig?
- Patientinnen und Patienten sind im Schnitt älter, in ihrer Mobilität eingeschränkter und in akuten Situationen weniger belastbar als Kundinnen und Kunden in anderen Branchen. Das macht Barrierefreiheit nicht nur zur gesetzlichen Pflicht nach dem BFSG 2025, sondern zur praktischen Notwendigkeit: kontraststarke, große Bedienelemente, unterfahrbare Anbauhöhen für Rollstuhlnutzer und akustische Rückmeldungen für sehbeeinträchtigte Patienten gehören bei uns zur Grundausstattung, nicht zur Zusatzoption.
- Welche Hygieneanforderungen müssen die Gehäuse im Klinikbetrieb erfüllen?
- Terminals und Gehäuse im Gesundheitswesen müssen regelmäßiger Desinfektion standhalten, ohne dass Oberflächen oder Bedienelemente Schaden nehmen. Wir liefern Gehäuse in entsprechenden Schutzklassen (IP-Zertifizierung) mit glatten, fugenarmen Oberflächen, die sich mit klinikkonformen Desinfektionsmitteln reinigen lassen – ein Detail, das in Ausschreibungen von Hygienefachkräften regelmäßig konkret abgefragt wird.
- Lässt sich das Terminal in unser bestehendes Praxisverwaltungs- oder Krankenhausinformationssystem einbinden?
- Ja. Unsere Hardware ist bewusst herstellerunabhängig konzipiert – die Praxis- oder Klinik-eigene Software läuft auf dem Mediaplayer Ihrer Wahl, während wir die physische Absicherung des Terminals verantworten: abschließbare Wartungsklappen, geschützte Kabelführung und Bauraum für zusätzliche Sicherheitskomponenten wie Kartenlesegeräte mit eigener Verschlüsselung.
- Welche gesetzlichen Vorgaben zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz sind bei Patiententerminals relevant?
- Sobald ein Terminal mit Versicherten- oder Behandlungsdaten in Berührung kommt, gelten verschärfte Anforderungen: die DSGVO ebenso wie die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75c SGB V, die Krankenhäuser und größere Praxisstrukturen zur Absicherung ihrer IT-Systeme verpflichtet. Krankenhäuser, die im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) in digitale Patientenportale investiert haben, profitieren von Terminals, die sich ohne bauliche Einschränkung in bestehende Portallösungen einbinden lassen.
- Was sollten Planungsbüros bei Ausschreibungen für Klinik-Terminals konkret festlegen?
- Terminal- und Displaytechnik wird bei Neubau- oder Sanierungsprojekten im Krankenhausbau zunehmend als eigenes Gewerk in der Leistungsbeschreibung geführt. Konkret prüfbare Merkmale sind Schutzklasse und Desinfektionsmittelbeständigkeit der Oberflächen, Zertifizierungsnachweise für Barrierefreiheit, Angaben zur Wartungsfreundlichkeit im laufenden Klinikbetrieb sowie die Schnittstellenkompatibilität zum Krankenhausinformationssystem (KIS) – ein Punkt, der bei Fördermittelprojekten im Rahmen des KHZG regelmäßig Gegenstand der Mittelverwendungsnachweise ist.
E-HR: Zeiterfassung & Zutrittsterminals(6 Fragen)
- Sind Unternehmen in Deutschland gesetzlich zur Arbeitszeiterfassung verpflichtet?
- Ja. Seit das Bundesarbeitsgericht mit seinem Beschluss (1 ABR 22/21) klargestellt hat, dass Arbeitgeber zur systematischen Erfassung der Arbeitszeit verpflichtet sind, ist Zeiterfassung keine freiwillige HR-Komfortfunktion mehr, sondern eine gesetzliche Pflicht nach dem Arbeitszeitgesetz (ArbZG), die belastbare, manipulationssichere Hardware voraussetzt.
- Muss der Betriebsrat bei der Einführung von Zeiterfassungsterminals mitbestimmen?
- In aller Regel ja: Zeiterfassungssysteme unterliegen der Mitbestimmung des Betriebsrats gemäß § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Wir achten bei der Beratung darauf, dass die Hardware die im Rahmen einer Betriebsvereinbarung vereinbarten Erfassungsmethoden technisch sauber abbildet – etwa wenn statt biometrischer Verfahren bewusst kartenbasierte Lösungen vorgesehen sind.
- Wie wird der Beschäftigtendatenschutz bei den erfassten Zeit- und Zutrittsdaten sichergestellt?
- An Zeiterfassungs- und Zutrittsterminals entstehen laufend personenbezogene Beschäftigtendaten – Kommen, Gehen, Pausen, teils Aufenthaltsorte auf dem Werksgelände. Das unterliegt dem besonderen Beschäftigtendatenschutz nach § 26 BDSG und der DSGVO. Unsere Gehäuse sind so konstruiert, dass Lesegeräte und Verkabelung vor Manipulation und unbefugtem Zugriff geschützt sind, und lassen sich in bestehende IT-Sicherheitskonzepte etwa nach ISO 27001 einbinden.
- Können dieselben Terminals auch für interne Kommunikation genutzt werden?
- Ja. Viele Betriebe nutzen dieselben Standorte – Eingangsbereiche, Kantinen, Pausenräume – zusätzlich zur reinen Zeit- und Zutrittserfassung für digitale Aushänge: Schichtpläne, Sicherheitsunterweisungen, Betriebsvereinbarungen und aktuelle Meldungen aus der Produktion. Da diese Displays rund um die Uhr in Betrieb sind und in Produktionsumgebungen häufig Staub, Feuchtigkeit oder Temperaturschwankungen ausgesetzt sind, muss die Einhausung entsprechend robust ausgelegt sein.
- Gilt Barrierefreiheit auch für interne Terminals in Werkshallen, die nicht öffentlich zugänglich sind?
- Auch wenn Zutritts- und Zeiterfassungsterminals in Werkshallen nicht immer unter das BFSG im engeren Sinne des öffentlich zugänglichen Bereichs fallen, gilt betriebsintern derselbe Anspruch: Mitarbeitende mit Seh- oder Mobilitätseinschränkungen müssen die Terminals eigenständig bedienen können. Wir setzen daher auch bei internen HR-Terminals auf kontraststarke Bedienoberflächen, geeignete Anbauhöhen und alternative Erfassungsmethoden.
- Wie lässt sich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle über mehrere Produktionsstandorte hinweg vereinheitlichen?
- Über eine herstellerunabhängige Gehäusestrategie: Die Terminalhardware wird standortübergreifend beschafft und montiert, während die Software-Anbindung an das jeweilige lokale Zeitwirtschaftssystem unverändert bestehen bleibt. Das bedeutet für Einkaufsabteilungen kürzere Lieferzeiten bei Erweiterungen und eine einheitliche Ersatzteilversorgung über alle Werke hinweg – ein Aspekt, der bei Rahmenverträgen mit mehreren Standorten regelmäßig den Ausschlag gibt.
Produktkategorien
Fragen zu Kiosk-Terminals, Digital Signage, Brandschutz-Displays und weiteren Kategorien.
Stelen und Kundenstopper(4 Fragen)
- In welchen Größen sind die Stelen und Kundenstopper erhältlich?
- Werkstation entwickelt Infostelen, Werbestelen und digitale Kundenstopper in den Größen 13″, 22″, 27″, 43″, 50″, 55″ und 65 Zoll mit brillanter Full HD oder 4K-UHD-Bildqualität.
- Welches Betriebssystem läuft auf den Stelen?
- Je nach Wunsch mit Windows, macOS, Android, Linux, Raspberry Pi oder Samsung MagicINFO.
- Wie werden die Stelen aufgestellt?
- Eine formschöne Bodenplatte oder Vorrichtungen zur Bodenverschraubung sorgen für einen sicheren Stand – flexibel einsetzbar an jedem Ort.
- Gibt es brandschutzzertifizierte Stelen?
- Ja – für zentrale Gebäudeabschnitte sowie Flucht- und Rettungswege bieten wir eigene, zertifizierte FP-Pro-Brandschutzsysteme an (siehe Kategorie Brandschutzsysteme).
Kiosk- und Self-Service Systeme(4 Fragen)
- In welchen Displaygrößen sind Kiosk- und Self-Service-Systeme erhältlich?
- Werkstation entwickelt sie in Größen von 13″ bis 65 Zoll, jeweils mit brillanter Full HD oder 4K-UHD-Bildqualität.
- Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
- Der integrierte Mediaplayer läuft je nach Wunsch mit Windows, macOS, Android, Linux, Raspberry Pi oder Samsung MagicINFO.
- Eignen sich die Systeme auch für Transaktions- und Formularprozesse?
- Ja, die MICHL-Baureihe (Stand, Hub) ist speziell für Self-Service-Prozesse wie Anträge oder Check-in ausgelegt und lässt sich für den jeweiligen Anwendungsfall konfigurieren.
- Gibt es barrierefreie und brandschutzzertifizierte Modelle?
- Viele Systeme sind nach DIN EN 301 549 barrierefrei gestaltet. Auf Wunsch ist zudem zertifizierter Brandschutz (A1, VdS 6024) für zentrale Gebäudeabschnitte sowie Flucht- und Rettungswege erhältlich.
Wand-Displays und Monitore(4 Fragen)
- In welchen Größen sind die Wand-Schutzgehäuse für Displays erhältlich?
- Werkstation entwickelt Wand-Schutzgehäuse und Terminals für Displays und Monitore in den Größen 13″, 22″, 27″, 43″, 50″, 55″ und 65 Zoll – weitere Größen auf Anfrage.
- Wie wird das Display an der Wand montiert?
- Die Schutzgehäuse sind für die dauerhafte Wandmontage mit einer stabilen, VESA-normähnlichen Adapterplatte ausgelegt und schützen die Hardware effektiv vor Beschädigungen, Staub und unbefugtem Zugriff.
- Gibt es brandschutzzertifizierte Wand-Displays?
- Für sicherheitskritische Bereiche bieten wir eine eigenständige, zertifizierte FP-Pro-Baureihe an (A1, E120 ESG, VdS 6024) – siehe Kategorie Brandschutzsysteme.
- Welches Betriebssystem unterstützt das Digital Signage Display?
- Das Display läuft mit Windows, macOS, Android, Linux, Raspberry Pi oder Samsung MagicINFO – je nach gewünschtem Mediaplayer.
Touchpulte und Touchtische(3 Fragen)
- Was ist der Unterschied zwischen JADA und PRISKA?
- JADA ist ein grossformatiges Kiosk-Terminal (32″–55″) mit flexibler VESA-Aufnahme für Displays verschiedener Hersteller. PRISKA ist ein höhenverstellbarer Touchtisch (43″–55″) mit Hubsäule und Zertifizierung nach BIMK 4712.
- Wie funktioniert die Höhenverstellung von PRISKA?
- Eine Hubsäule ermöglicht die stufenlose Höhenverstellung per Knopfdruck um 300 mm – einfach über den Stellknopf die passende Höhe einstellen.
- Ist der Touchscreen Tisch barrierefrei?
- Ja, PRISKA erfüllt die Anforderungen des Behindertengleichstellungsgesetzes und ist nach BIMK 4712 zertifiziert, wodurch er uneingeschränkt für Menschen im Rollstuhl nutzbar ist. Auch JADA ist barrierefrei und rollstuhlgerecht gestaltet.
Barrierefreie Assistenzsysteme(4 Fragen)
- In welchen Größen sind barrierefreie Infoterminals erhältlich?
- Werkstation entwickelt barrierefreie Informationsterminals in den Größen 16″, 22″, 27″, 32″, 43″ und 55 Zoll mit Full HD oder 4K-UHD-Bildqualität.
- Was macht die Terminals barrierefrei nutzbar?
- Die Touch-Terminals entsprechen den Vorgaben des Behindertengleichstellungsgesetzes und sind für rollstuhlfahrende Nutzer vollständig zugänglich. Einige Modelle verfügen über eine höhenverstellbare Hubsäule, die sich stufenlos per Knopfdruck an sitzende oder stehende Nutzer anpassen lässt.
- Kann ich ein bestehendes Terminal nachträglich barrierefrei machen?
- Ja. Die BF-Kits 1 und 2 lassen sich an bestehenden Terminals nachrüsten. Ist eine direkte Nachrüstung technisch nicht möglich oder nicht sinnvoll, steht das BF-Kit 3 als separates Beistellmodul daneben – etwa bei Touchpulten und Displays. Je nach Ausführung gehören NBA-Tastenfeld, Lautsprecher, Lautstärkeregelung und eine 3,5-mm-Kopfhörerbuchse dazu, optional ein Mikrofon.
- Erfüllen die Terminals Brandschutzanforderungen?
- Die SB-Kiosk-Terminals erfüllen höchste Sicherheitsstandards, u. a. die Brandschutznorm EN 62368-1, und sind auf Wunsch sogar mit zertifiziertem Brandschutz (A1, VdS 6024) erhältlich.
Brandschutzsysteme(4 Fragen)
- In welchen Größen gibt es Brandschutzsysteme?
- Werkstation fertigt Brandschutzgehäuse für Bildschirme und Stelen in den Größen 43″, 50″ und 65 Zoll mit brillanter 4K-UHD-Bildqualität.
- Welche Brandschutzzertifizierung haben die Gehäuse?
- Die Gehäuse sind mit zertifiziertem Brandschutz (A1, VdS 6024, Prüfbericht 569763) ausgestattet und bestehen aus nicht brennbarem A1-Material sowie feuerresistentem E120-Sicherheitsglas – geeignet für zentrale Gebäudeabschnitte, öffentliche Gebäude und Flucht- und Rettungswege.
- Welche Sicherheitsfunktionen sind integriert?
- Integrierte Sicherheitsfunktionen wie Rauchmelder, automatische Stromabschaltung und optionale Feuerlöscheinheiten minimieren das Risiko der Brandausbreitung. Ein innovativer, zerstörungsfreier Löschmechanismus im Inneren der Schutzgehäuse sichert die Medientechnik auch im Brandfall zuverlässig.
- Wie schnell ist ein Brandschutzsystem einsatzbereit?
- Dank Plug & Play einfach aufstellen, anschließen und sofort loslegen – ohne komplizierte Einrichtung, inklusive schneller Lieferung und Service.
Software und Zubehör(6 Fragen)
- Welche Betriebssysteme unterstützen die Mediaplayer und Mini-PCs?
- Herstellerunabhängig liefern wir den passenden Mediaplayer bzw. Mini-PC für Windows, Android, Linux, ChromeOS, Raspberry Pi oder Tizen OS mit MagicInfo™, ergänzt um Fire-TV-Stick- oder Chromecast-Anbindung.
- Können wir bestehende Displays und Terminals nachrüsten?
- Ja, unsere Terminals und Bildschirme lassen sich mit einem Digital-Signage-Player bzw. Mini-PC Ihrer Wahl nachrüsten – auch bei bereits vorhandener Hardware oder IT-Infrastruktur.
- Wie wird der Mini-PC am Display oder Terminal verbaut?
- Der Mini-PC wird sicher im Gehäuse untergebracht oder dezent an der Rückseite des Displays montiert – unsichtbar im laufenden Betrieb.
- Gibt es auch Zubehör für den Transport?
- Ja, für den sicheren Transport und die Zwischenlagerung bieten wir passgenaue Transportcases an, z. B. für Messen und Roadshows.
- Ist Werkstation an eine bestimmte Software gebunden?
- Nein. Wir haben keine eigene feste Software – wir suchen sie passend zum Projekt aus. Unsere Terminals und Bildschirme sind mit einem Mini-PC Ihrer Wahl ausgestattet und erweiterbar, so lässt sich jede Software nutzen, die zu Ihnen passt.
- Berät Werkstation bei der Softwareauswahl?
- Ja, wir beraten neutral, ehrlich und mit über 30 Jahren Erfahrung – auf Wunsch bekommen Sie Hardware und Software aus einer Hand.
Schnäppchen(3 Fragen)
- Was für Produkte finde ich in der Schnäppchen-Kategorie?
- Hier finden Sie geprüfte Ausstellungsware und bewährte Vorgängermodelle unserer Terminals und Displays.
- Sind die Schnäppchen-Geräte technisch einwandfrei?
- Ja, die Geräte sind trotz ihres Status als Ausstellungsware oder Vorgängermodell technisch absolut einwandfrei.
- Wie schnell sind Schnäppchen-Artikel verfügbar?
- Alle Schnäppchen sind sofort ab Lager verfügbar – die ideale Lösung, wenn es besonders schnell gehen muss.
Einzelne Produkte
Technische Detailfragen zu den einzelnen Modellen.
Adnan (22″)(3 Fragen)
- Kann das ADNAN mit einer Tastatur nachgerüstet werden?
- Ja, das Infoterminal lässt sich optional um einen Tastaturvorbau erweitern – zusätzlich zu Optionen wie Lautsprecher, Drucker, Webcam, RFID und NFC.
- Wie wird das Terminal aufgestellt?
- ADNAN kann fest am Boden verschraubt oder freistehend über eine Bodenplatte aufgestellt werden – je nach Anforderung am Einsatzort.
- Welchen Brandschutzstandard erfüllt das Gehäuse?
- Das Gehäuse besteht aus Stahlblech (A1-Material) und ist brandschutzoptimiert nach EN 62368-1 / VDE 0868-1 – zusätzlich ist es gegen Vandalismus optimiert.
Jiska (22″–27″)(3 Fragen)
- Kann das Display sowohl hochkant als auch quer montiert werden?
- Ja, JISKA lässt sich sowohl im Hochformat (Portrait) als auch im Querformat (Landscape) installieren – die Displayaufnahme ist über eine standardisierte VESA-Schnittstelle (100 x 100 mm) montiert.
- Ist die Displayaufnahme neigbar?
- Es gibt zwei Befestigungsoptionen: eine starre Montage mit 30°-Neigung oder eine schwenkbare Aufnahme, die sich bis zu 90° neigen lässt.
- Welche Displaygrößen und Auflösungen sind verfügbar?
- JISKA ist mit Displays von 22 bis 27 Zoll erhältlich, wahlweise in Full HD oder 4K UHD, mit einer Helligkeit ab 500 cd/m² – abhängig vom eingesetzten Display.
Michl Stand (22″/24″)(3 Fragen)
- Welche Zusatzmodule lassen sich in das Baukastensystem integrieren?
- Das MICHL STAND-System ist modular erweiterbar um u.a. EC-Kartenlesegeräte, Barcodeleser, Bondrucker, Webcam, Personalausweis- oder Krankenkarten-Lesegerät, Unterschriftenpad, Tastatur, NFC und RFID.
- Welche Betriebssysteme unterstützt die verbaute PC-Hardware?
- Die PC-Hardware im Inneren des Terminals ermöglicht den Betrieb mit Windows, macOS, Linux oder Android.
- Ist der MICHL STAND barrierefrei nutzbar?
- Der MICHL STAND ist ein Stand-Modell für die stehende Nutzung. Für barrierefreien Zugang bietet Werkstation das MICHL-System zusätzlich als höhenverstellbares Kiosksystem an, das die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) erfüllt.
Michl Hub (22″/24″)(3 Fragen)
- Ist der MICHL Hub barrierefrei nutzbar?
- Ja. Die elektrisch höhenverstellbare Tischfläche ermöglicht die komfortable Nutzung im Sitzen, auch für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer, und erfüllt damit die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).
- Wie funktioniert die Höhenverstellung?
- Die Tischfläche des MICHL Hub lässt sich elektrisch verstellen, sodass das Terminal flexibel auf verschiedene Nutzergruppen eingestellt werden kann – ganz ohne bauliche Veränderungen am Aufstellort.
- Welche Zusatzkomponenten lassen sich integrieren?
- Wie beim gesamten MICHL-System lassen sich EC-Kartenlesegeräte, Barcodeleser, Bondrucker, Webcam, Krankenkarten- oder Personalausweis-Lesegerät, Unterschriftenpad, NFC und RFID modular integrieren.
Michl E-GOV Bürgerterminal (22″)(3 Fragen)
- Für welche Anwendungsfälle ist das E-GOV Bürgerterminal gedacht?
- Das Bürgerterminal unterstützt Kommunen, Städte, Gemeinden, Rathäuser und Behörden bei der digitalen Transformation des Bürgerservices – 24/7 einsatzbereit, barrierefrei und zuverlässig.
- Gibt es das Bürgerterminal auch als barrierefreie Variante?
- Ja, MICHL E-GOV ist als Tisch-, Stand- und barrierefreies Modell erhältlich.
- Welche Peripheriegeräte lassen sich integrieren?
- Je nach Anforderung stehen u.a. Webcam, Kartenlesegeräte, Barcode-Scanner, Bondrucker, Dokumenten-Scanner, Personalausweis-Lesegerät, Unterschriftenpad, NFC und RFID zur Verfügung.
Michl E-HEALTH Patiententerminal (22″)(3 Fragen)
- Ist das Terminal für den DSGVO-konformen Einsatz in Praxen geeignet?
- Ja, das MICHL E-HEALTH ermöglicht Patientinnen und Patienten die eigenständige Anmeldung, das Ausfüllen von Formularen und die Terminverwaltung schnell, sicher und DSGVO-konform.
- Welche Lesegeräte lassen sich für die Patientenanmeldung integrieren?
- Modular integrierbar sind u.a. Webcam, Kartenlesegeräte, Barcode-Scanner, Bondrucker, Dokumenten-Scanner, Gesundheitskarten-Lesegerät, Unterschriftenpad, NFC und RFID.
- Ist das Patiententerminal auch barrierefrei erhältlich?
- Ja, MICHL E-HEALTH ist als Tisch-, Stand- und barrierefreies Modell verfügbar.
Michl E-HR Mitarbeiter-Kiosk (22″)(3 Fragen)
- Eignet sich das Terminal zur Zeiterfassung?
- Ja, MICHL E-HR ist u.a. als Zeiterfassungsterminal und Mitarbeiter-Self-Service-Terminal konzipiert und unterstützt zentrale HR-Services direkt am Arbeitsplatz.
- Welche Optionen gibt es zur Mitarbeiteridentifikation?
- Modular integrierbar sind u.a. ein Ausweis-Lesegerät, Barcode-Scanner, NFC und RFID, ergänzt um Webcam, Bondrucker, Dokumenten-Scanner und Unterschriftenpad.
- Ist das E-HR Terminal auch barrierefrei verfügbar?
- Ja, MICHL E-HR ist als Tisch-, Stand- und barrierefreies Modell erhältlich.
Jada (32″–55″)(3 Fragen)
- Welche Displaygrößen und Hersteller werden unterstützt?
- JADA ist für Displays von 32″ bis 55″ verschiedener Hersteller (iiyama, Elo, Samsung u.v.m.) ausgelegt und nutzt die VESA-Standards 200x200, 200x400, 400x400 und 600x400.
- Ist das Terminal barrierefrei bzw. rollstuhlgerecht nutzbar?
- Ja, JADA wurde nach ergonomischen Standards entwickelt und ist in einer rollstuhlgerechten Ausführung erhältlich.
- Wie wird das Kabelmanagement gelöst?
- Das Terminal bietet Öffnungen im Boden für ein sauberes Kabelmanagement per Bodendose sowie eine WLAN-Vorbereitung auf der Rückseite.
Priska (43″–55″)(3 Fragen)
- Wie funktioniert die Höhenverstellung von PRISKA?
- Eine Hubsäule ermöglicht die stufenlose Höhenverstellung per Knopfdruck um 300 mm – einfach über den Stellknopf die passende Höhe einstellen.
- Ist der Touchscreen Tisch barrierefrei?
- Ja, PRISKA erfüllt die Anforderungen des Behindertengleichstellungsgesetzes und ist nach BIMK 4712 zertifiziert, wodurch er uneingeschränkt für Menschen im Rollstuhl nutzbar ist.
- Wie viele Berührungspunkte erkennt der Touchscreen gleichzeitig?
- Der verbaute PCAP-Touch erkennt mindestens 10 Berührungspunkte gleichzeitig – präzise auch bei intensiver Nutzung.
Jenni (55″)(3 Fragen)
- Ist die Werbetafel auch für den Einsatz hinter einem Schaufenster geeignet?
- Ja, insbesondere in der High-Brightness-Ausführung mit bis zu 4.000 cd/m² bleibt die Werbetafel auch an hellen Standorten gut sichtbar. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Displays für den Einsatz bei direkter Sonneneinstrahlung geeignet sind.
- Wie wird die Werbetafel mit Inhalten bespielt?
- JENNI verfügt über einen integrierten Mediaplayer (z. B. Android oder Samsung MagicINFO) und WLAN – Inhalte lassen sich per USB, WLAN, Cloud oder Content-Management-Software einspielen, ohne zusätzliche Hardware.
- Ist die Werbetafel im Hochformat oder Querformat erhältlich?
- JENNI Werbetafel ist im Hochformat (Portrait) mit einem 55 Zoll 4K-UHD-Display ausgelegt.
Jenni Werbestele/Kundenstopper (4K UHD)(3 Fragen)
- Welcher Monitor ist integriert?
- Dieses Produkt lässt sich je nach Bedarf mit Displays namhafter Hersteller wie iiyama oder Samsung konfigurieren. In der hier angebotenen Ausführung kommt ein langlebiger iiyama Monitor zum Einsatz.
- Wie kann das Display mit Inhalten bespielt werden?
- Der integrierte Monitor (Standard-Ausführung) ist mit einem Mediaplayer ausgestattet (Android, iiSignage, FailOver, EShare) und ermöglicht die flexible Inhaltswiedergabe via WLAN, USB-Stick oder optional über eine Content-Management-Software.
- Kann ich einen eigenen Digital Signage Player anschließen?
- Ja, Sie können bei Bedarf ganz einfach Ihren eigenen Digital Signage Player oder Mini-PC in das Gehäuse integrieren und an das Display anschließen. Eine PC-Integrationsvorrichtung ist hierfür bereits vorhanden.
Lena (43″/50″/65″)(3 Fragen)
- Ist die Stele auch mit Touchscreen erhältlich?
- Ja, LENA ist optional mit einem präzisen PCAP-Touchscreen sowie entspiegeltem ESG-Sicherheitsglas für interaktive Anwendungen erhältlich.
- Wie wird die Stele mit Strom und Daten versorgt?
- Die Kabelzuführung ist flexibel von oben, unten oder hinten möglich, wodurch sich LENA an verschiedene Aufstellsituationen anpassen lässt.
- Gibt es eine Brandschutzversion der LENA?
- Ja, LENA ist zusätzlich als A1- und VdS-zertifizierte Brandschutzversion (FP Pro) erhältlich, die sogar für den Einsatz in Flucht- und Rettungswegen zugelassen ist.
Lena Werbestele mit Touch (4K UHD)(3 Fragen)
- Welcher Monitor ist integriert?
- Dieses Produkt lässt sich je nach Bedarf mit Displays namhafter Hersteller wie iiyama oder Samsung konfigurieren. In der hier angebotenen Ausführung kommt ein langlebiger iiyama Monitor zum Einsatz.
- Wie kann das Display mit Inhalten bespielt werden?
- Der integrierte Monitor (Standard-Ausführung) ist mit einem Mediaplayer ausgestattet (Android, iiSignage, FailOver, EShare) und ermöglicht die flexible Inhaltswiedergabe via WLAN, USB-Stick oder optional über eine Content-Management-Software.
- Kann ich einen eigenen Digital Signage Player anschließen?
- Ja, Sie können bei Bedarf ganz einfach Ihren eigenen Digital Signage Player oder Mini-PC in das Gehäuse integrieren und an das Display anschließen. Eine PC-Integrationsvorrichtung ist hierfür bereits vorhanden.
Lena FP (43″/50″/65″)(3 Fragen)
- Was passiert im Brandfall?
- Bei Rauch- oder Temperaturüberwachung wird das gesamte Gehäuse innerhalb von Sekundenbruchteilen mit einem ungiftigen und zerstörungsfreien Löschgas aus der integrierten Löschkartusche geflutet.
- Welche Zertifizierungen liegen für die LENA FP Pro vor?
- Die Stele ist zertifiziert nach A1 (DIN EN 13501-1) und VdS 6024 (Wirksamkeitsnachweis / Prüfbericht Nr. 569763) – verbaute Komponenten wurden u.a. von TÜV Nord, MPA Dresden, VdS und JOB geprüft.
- Kann die Stele an eine bestehende Brandmeldeanlage angebunden werden?
- Ja, optional lässt sich die LENA FP Pro in eine bestehende Brandmeldeanlage integrieren.
Lena FP (4K UHD)(3 Fragen)
- Welcher Monitor ist integriert?
- Dieses Produkt lässt sich je nach Bedarf mit Displays namhafter Hersteller wie iiyama oder Samsung konfigurieren. In der hier angebotenen Ausführung kommt ein langlebiger iiyama Monitor zum Einsatz.
- Wie kann das Display mit Inhalten bespielt werden?
- Der integrierte Monitor (Standard-Ausführung) ist mit einem Mediaplayer ausgestattet (Android, iiSignage, FailOver, EShare) und ermöglicht die flexible Inhaltswiedergabe via WLAN, USB-Stick oder optional über eine Content-Management-Software.
- Kann ich einen eigenen Digital Signage Player anschließen?
- Ja, Sie können bei Bedarf ganz einfach Ihren eigenen Digital Signage Player oder Mini-PC in das Gehäuse integrieren und an das Display anschließen. Eine PC-Integrationsvorrichtung ist hierfür bereits vorhanden.
Naho Wand-Display (43″/55″/65″)(3 Fragen)
- Wie langlebig ist das NAHO-Display im Dauerbetrieb?
- Die 43″ und 65″ Varianten sind mit einer MTUF von bis zu 80.000 Stunden ausgelegt und damit für den dauerhaften 24/7-Betrieb geeignet.
- Wie viele Berührungspunkte erkennt der optionale Touchscreen?
- Der optionale PCAP-Touchscreen erkennt bis zu 20 Berührungspunkte gleichzeitig.
- Wie wird das Display montiert?
- NAHO wird per VESA-Wandhalterung montiert (Plug & Play) und ist wahlweise im Hoch- oder Querformat einsetzbar.
Dani (43″/50″/65″)(3 Fragen)
- Wovor schützt das Schutzgehäuse den Monitor?
- Das ultra-flache Gehäuse schützt Display und optionalen Mini PC zuverlässig vor Vandalismus, unbefugtem Zugriff sowie Staub und Spritzwasser – optional zusätzlich mit entspiegeltem ESG-Sicherheitsglas.
- Wie wird die Serviceklappe bei Hochkant-Montage geöffnet?
- Bei der Hochkant-Variante (Portrait) wird die Serviceklappe seitlich aufgeklappt – Details dazu finden Sie in der technischen Zeichnung.
- Gibt es auch eine Brandschutzversion von DANI?
- Ja, DANI ist zusätzlich als A1- und VdS 6024-zertifizierte Brandschutzversion (FP Pro) erhältlich.
Dani Schaukasten (4K UHD)(3 Fragen)
- Welcher Monitor ist integriert?
- Dieses Produkt lässt sich je nach Bedarf mit Displays namhafter Hersteller wie iiyama oder Samsung konfigurieren. In der hier angebotenen Ausführung kommt ein langlebiger iiyama Monitor zum Einsatz.
- Wie kann das Display mit Inhalten bespielt werden?
- Der integrierte Monitor (Standard-Ausführung) ist mit einem Mediaplayer ausgestattet (Android, iiSignage, FailOver, EShare) und ermöglicht die flexible Inhaltswiedergabe via WLAN, USB-Stick oder optional über eine Content-Management-Software.
- Kann ich einen eigenen Digital Signage Player anschließen?
- Ja, Sie können bei Bedarf ganz einfach Ihren eigenen Digital Signage Player oder Mini-PC in das Gehäuse integrieren und an das Display anschließen. Eine PC-Integrationsvorrichtung ist hierfür bereits vorhanden.
Dani FP (43″/50″/65″)(3 Fragen)
- Wie funktioniert das integrierte Brandmeldesystem?
- Bereits bei minimaler Rauchentwicklung – selbst von außen – löst das System einen Löschvorgang mit ungiftigem, materialschonendem Löschgas aus, begleitet von einer automatischen Stromabschaltung im Alarmfall.
- Welche Zertifizierungen besitzt das Gehäuse?
- Das Brandschutzgehäuse ist zertifiziert nach A1 (DIN EN 13501-1) und VdS 6024 – die verbauten Komponenten wurden u.a. von TÜV Nord, MPA Dresden, VdS und JOB geprüft.
- Ist der Brandschutz-Monitor für Flucht- und Rettungswege zugelassen?
- Ja, dank der VdS-6024-Zertifizierung ist DANI FP Pro für den Einsatz in Flucht- und Rettungswegen zugelassen.
Dani FP (4K UHD)(3 Fragen)
- Welcher Monitor ist integriert?
- Dieses Produkt lässt sich je nach Bedarf mit Displays namhafter Hersteller wie iiyama oder Samsung konfigurieren. In der hier angebotenen Ausführung kommt ein langlebiger iiyama Monitor zum Einsatz.
- Wie kann das Display mit Inhalten bespielt werden?
- Der integrierte Monitor (Standard-Ausführung) ist mit einem Mediaplayer ausgestattet (Android, iiSignage, FailOver, EShare) und ermöglicht die flexible Inhaltswiedergabe via WLAN, USB-Stick oder optional über eine Content-Management-Software.
- Kann ich einen eigenen Digital Signage Player anschließen?
- Ja, Sie können bei Bedarf ganz einfach Ihren eigenen Digital Signage Player oder Mini-PC in das Gehäuse integrieren und an das Display anschließen. Eine PC-Integrationsvorrichtung ist hierfür bereits vorhanden.
Mini-PCs, Software, Cases, …(6 Fragen)
- Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
- Der Mediaplayer bzw. Mini PC ist wahlweise mit Windows, Android, Linux, ChromeOS, Raspberry Pi, Tizen OS mit MagicInfo™, Fire TV Stick oder Chromecast erhältlich.
- Kann der Mediaplayer in ein bestehendes Werkstation-Gehäuse eingebaut werden?
- Ja, als herstellerunabhängiger Partner verbauen wir die passende Hardware direkt sicher im Gehäuse Ihres Terminals oder montieren sie dezent hinter dem Bildschirm.
- Ist der Mediaplayer für den Dauerbetrieb ausgelegt?
- Ja, der Mediaplayer ist für den 24/7-Dauerbetrieb ausgelegt und unterstützt Auflösungen von Full HD (1.920 x 1.080) bis 4K UHD (3.840 x 2.160).
- Ist Werkstation an eine bestimmte Software gebunden?
- Nein. Wir haben keine eigene feste Software – wir suchen sie passend zum Projekt aus. Unsere Terminals und Bildschirme sind mit einem Mini-PC Ihrer Wahl ausgestattet und erweiterbar, so lässt sich jede Software nutzen, die zu Ihnen passt.
- Berät Werkstation auch bei der Softwareauswahl?
- Ja, wir beraten neutral, ehrlich und mit über 30 Jahren Erfahrung – auf Wunsch auch mit Hardware und Software aus einer Hand.
- Gibt es auch Cases für den Transport?
- Ja, für den sicheren Transport und die Zwischenlagerung fertigen wir passgenaue Transportcases, exakt auf Ihr Produkt angepasst und auf Wunsch mit Rollen.
Software(3 Fragen)
- Ist Werkstation an eine bestimmte Software gebunden?
- Nein. Unsere Terminals und Bildschirme sind mit einem Digital Signage Player bzw. Mini PC Ihrer Wahl ausgestattet und erweiterbar – so lässt sich jede Software nutzen, die zu Ihnen passt.
- Was ist DSSHOW?
- DSSHOW 2.9.5 ist eine interaktive Bildschirm-Software für Windows und Android, die sich beispielhaft als Digital-Signage- bzw. Kiosk-Software einsetzen lässt.
- Berät Werkstation auch bei der Softwareauswahl?
- Ja, wir beraten neutral, ehrlich und mit über 30 Jahren Erfahrung – auf Wunsch auch mit Hardware und Software aus einer Hand.
Transportcase(3 Fragen)
- Werden die Transportcases individuell angepasst?
- Ja, die Cases werden immer exakt auf Ihr Produkt zugeschnitten – dadurch können etwas längere Lieferzeiten anfallen.
- Sind die Transportcases mit Rollen erhältlich?
- Ja, auf Wunsch werden Rollen verbaut, um den Transport zu erleichtern.
- Wovor schützt das Transportcase die Hardware?
- Die robusten Cases bieten idealen Rundum-Schutz für den sicheren Transport Ihrer Hardware – sowohl innen als auch außen.
Schnäppchen(3 Fragen)
- Was für Produkte finde ich in der Schnäppchen-Kategorie?
- Hier finden Sie geprüfte Ausstellungsware und bewährte Vorgängermodelle unserer Terminals und Displays.
- Sind die Schnäppchen-Geräte technisch einwandfrei?
- Ja, die Geräte sind trotz ihres Status als Ausstellungsware oder Vorgängermodell technisch absolut einwandfrei.
- Wie schnell sind Schnäppchen-Artikel verfügbar?
- Alle Schnäppchen sind sofort ab Lager verfügbar – die ideale Lösung, wenn es besonders schnell gehen muss.
BF-Kits(5 Fragen)
- Welche BF-Kit-Ausführungen gibt es?
- Die BF-Kits sind in unterschiedlichen Ausführungen als BF-Kit 1, BF-Kit 2 und BF-Kit 3 erhältlich. Darüber hinaus bietet Werkstation das NBA-Tastenfeld als Einbaumodul an, das Bestandteil jedes BF-Kits ist.
- Was ist der Unterschied zwischen BF-Kit 1 und 2 und dem BF-Kit 3?
- Die BF-Kits 1 und 2 werden direkt an Neugeräte angebaut und können auch bei bestehenden Terminals nachgerüstet werden. Das BF-Kit 3 ist als separates Beistellmodul konzipiert, das neben einem bestehenden System aufgestellt werden kann, wenn eine direkte Nachrüstung technisch nicht möglich oder nicht sinnvoll ist – beispielsweise bei Touchpulten, Displays und anderen interaktiven Systemen.
- Was ist das NBA-Tastenfeld?
- Das NBA-Tastenfeld ist ein Einbaumodul und Bestandteil jedes BF-Kits. Es ist USB-basiert und die Tasten sind frei beleg- und programmierbar.
- Womit sind die BF-Kits ausgestattet?
- Je nach Ausführung sind die BF-Kits mit dem NBA-Tastenfeld, Lautsprecher, Lautstärkeregelung und einer 3,5-mm-Kopfhörerbuchse ausgestattet. Optional können alle BF-Kits zusätzlich mit einem Mikrofon ausgestattet werden, beispielsweise zur Sprachsteuerung von Anwendungen und Terminals.
- An welchen Normen und Gesetzen orientieren sich die BF-Kits?
- Bei der Entwicklung orientiert sich Werkstation an den gesetzlichen und technischen Anforderungen des BGG und BFSG sowie an der DIN EN 301 549 und der BIMK 4712:2026.
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