Vor vielen Jahren hatten wir Kinderterminals im Portfolio. Die Kinder konnten über einen Touchscreen verschiedene Spiele spielen – wie z.B. »Malen nach Zahlen«, »Memory« oder »Erkenne den Unterschied«. Zwei Banken aus den neuen Bundesländern (damals – kurz nach der Wende – durfte man das noch sagen) haben – unabhängig voneinander – jeweils eins dieser Geräte erworben. Der Einfachheit halber … Weiterlesen
Mein Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung wird hörbar nervös. Im Hintergrund höre ich sein Handy klingeln. „Entschuldigen Sie mich einen Moment – ich muss mal kurz an mein Handy“, sagt er. Ich warte und höre wie er den anderen Anrufer begrüßt. Es vergeht eine Zeit – ich lege auf. Weil ich genervt bin. Einfach aufzulegen ist … Weiterlesen
Budgets am Jahresende sind eine irrwitzige Sache. Wer sein Budget in diesem Jahr nicht ausschöpft – bekommt es im nächsten Jahr nicht mehr. Wer also spart wird bestraft. Dieses Prinzip habe ich nie wirklich verstanden und ich werde das wohl auch nie verstehen. Es handelt sich hierbei definitiv um ein außerschwäbisches Prinzip. Aber – lesen … Weiterlesen
Wir haben vor 3 Jahren ein Terminal verkauft. Normalerweise verlangen wir bei Erstkunden IMMER Vorkasse. Nur dieses eine Mal haben wir eine Ausnahme gemacht. Lieferung auf Rechnung. Warum weiß ich heute auch nicht mehr. Und es ist gehörig schief gegangen. Der Kunde hat nicht bezahlt – wir haben gemahnt. Dann hat der Kunde bezahlt. Zumindest einen ersten … Weiterlesen
Heute war ich bei einem Kunden und wie ich aus dem Auto aussteige, klingelt mein iPhone. Ich nehme den Anruf an – als mich plötzlich jemand an meiner Hose zupft. „Ist das ein iPhone4?“, fragt mich eine Kinderstimme. Ich schaue mich um und blicke auf Gürtelhöhe in das Gesicht eines vielleicht 5-jährigen jungen Mannes. „Ja“, … Weiterlesen