Bürgerterminal – 24/7 Self-Service für schnelle Behördengänge
Modernes Bürgerterminal für Self-Service-Behördengänge – schnell, sicher & effizient. Entlasten Sie Ihre Verwaltung & erleichtern Sie Bürgern den Zugang!

Warum ein Bürgerterminal in Behörden und öffentlichen Einrichtungen?
Schnelle Informationsvermittlung
Ein interaktives Bürgerterminal ermöglicht einen schnellen und flexiblen Zugriff auf Informationen. Inhalte können sofort aktualisiert und ohne Verzögerung präsentiert werden.
Zentrale Verwaltung der Inhalte
Einfache Integration in bestehende Netzwerke. Über zentrale Softwarelösungen können Inhalte verwaltet und auf mehreren Kiosksystemen gleichzeitig angezeigt werden.
Interaktive Nutzungsmöglichkeiten
Durch einen Touchscreen wird eine interaktive Nutzung ermöglicht, bei der Besucher selbstständig und zielgerichtet auf bereitgestellte Medieninhalte zugreifen können.
Professionelles Erscheinungsbild
Mit einem Bürgerterminal erhalten Ämter, Behörden und öffentliche Einrichtungen ein professionelles Erscheinungsbild. Es hinterlässt einen positiven Eindruck.
Flexibilität und Anpassbarkeit
Moderne Bürgerterminals lassen sich individuell anpassen – ob Texte, Dokumente, Bilder, Videos, Multimedia oder interaktive Inhalte, alles ist möglich, um gezielt zu informieren.
Hohe Verfügbarkeit – 24/7
Die Terminals sind jederzeit verfügbar und gewährleisten eine zuverlässige Anzeige von Informationen, sodass diese rund um die Uhr aktuell und zugänglich bleiben.
Ihr individuelles Bürgerterminal – Was steckt drin?




Komplettpakete
✔ Tastatur oder Touchscreen ✔ Lautsprecher & Mikrofon ✔ Barcodeleser & QR-Code-Scanner ✔ Bondrucker für Belege & Tickets ✔ Kartenlesegeräte (EC, Kreditkarte, NFC, RFID)
Das Personalausweis-Lesegerät & der Dokumenten-Scanner am Self-Service Terminal ermöglichen sichere und schnelle Behördengänge – effizient & benutzerfreundlich.
Das robuste Gehäuse aus A1-Material nach DIN EN 13501-1 und ein hochfeuerbeständiges F120 ESG Brandschutzglas machen das Komplettsystem zu einer zuverlässigen Lösung.
Unsere Mediensysteme stehen für eine hohe Qualität – entwickelt und gefertigt in Deutschland. Durch den Einsatz hochwertiger Komponenten gewährleisten wir Langlebigkeit und Zuverlässigkeit.
Integrierter Bildschirm
Bildschirme im Großformat – Displays zwischen 16 und 22 Zoll. Wahlweise sicher befestigt an der Wand oder als freistehende Terminals.
Ermöglichen Sie ein interaktives Benutzererlebnis mit einem präzisen Touchscreen (> 10 Touchpunkte), der einfach integriert werden kann.
Die integrierten Monitore bieten eine hohe Helligkeit, um auch in beleuchteten Umgebungen eine gute Sichtbarkeit der Inhalte zu gewährleisten.
Full HD und 4K-Displays (UHD) bieten eine gute Bildqualität und sorgen für lebendige Farben für Ihre digitalen Info- und Werbekampagnen.
Weitere Highlights der Komplettpakete
Die Displays & Info-Terminals sind in verschiedenen Formaten erhältlich, sowohl im Hochformat (Portrait) als auch im Querformat (Landscape).
Die Mediensysteme bieten viele Optionen: Tastatur, Peripheriegeräte (Drucker, Webcam, Mikrofon, RFID, NFC, …), Brandschutz (A1, VdS 6024).
Ein Mediaplayer (Mini PC) ist entweder direkt im Display integriert oder sicher im Gehäuse untergebracht – für eine reibungslose Wiedergabe von Inhalten.
Dank integriertem WiFi und Mobilfunk bleiben Ihre Displays jederzeit vernetzt – unabhängig vom Standort. So können Inhalte in Echtzeit aktualisiert werden.
Die Produkte sind geprüft nach VdS 6024 (Prüfbericht 569763), sowie aus nicht brennbarem A1 Material gefertigt.
Schnelle und einfache Inbetriebnahme. Alles was Sie noch tun müssen ist: Aufstellen oder aufhängen, einstecken und loslegen.
DSSHOW ist die ideale Lösung zur Erstellung und Präsentation von Medieninhalten auf digitalen Bildschirmen – einfach, flexibel und ohne Vorkenntnisse bedienbar. Die Software ermöglicht eine professionelle und effektive Kommunikation mit Besuchern, Kunden und Mitarbeitern. Dank der Unterstützung zahlreicher Medien- und Office-Formate sowie integrierter Plugins und Social-Media-Anbindungen, lassen sich Inhalte mühelos gestalten und verwalten. Die flexible Bildschirmaufteilung und die Möglichkeit zur Synchronisation mehrerer Displays machen DSSHOW zu einer leistungsstarken Lösung für verschiedenste Branchen.
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Einsatzgebiete – Ämter, Behörden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen
Schnelle und einfache Behördengänge
Bürgerterminals ermöglichen es Bürgern, Anträge und Dokumente direkt vor Ort schnell und sicher zu erledigen. Ob Ummeldung, Kindergeldantrag oder Führungszeugnis – dank der intuitiven Touchscreen-Bedienung und modernen Lesegeräte wird der Gang zur Behörde effizienter und zeitsparender.
Integration von Personalausweis-Lesegeräten
Mit der integrierten SID-Box können Bürger ihre Online-Ausweisfunktion nutzen, um sich sicher zu identifizieren und Anträge digital einzureichen. Dies reduziert Wartezeiten im Bürgeramt und beschleunigt Prozesse wie die Anmeldung eines Gewerbes oder den Abruf von Rentenversicherungsdaten.
Robustes Design für öffentliche Bereiche
Bürgerterminals sind speziell für den dauerhaften Einsatz in Behörden und Kommunen konzipiert. Robuste Gehäuse, vandalismussichere Tastaturen und blendfreie Touchdisplays sorgen für eine zuverlässige Nutzung – selbst in stark frequentierten Wartebereichen.
Flexibel einsetzbar – Wand, Tisch oder Standgerät
Dank verschiedener Montagemöglichkeiten lassen sich Bürgerterminals optimal in jede Umgebung integrieren. Ob als freistehendes Terminal, platzsparende Wandlösung oder Tischgerät – die flexiblen Optionen ermöglichen eine individuelle Anpassung an die Bedürfnisse der jeweiligen Behörde.
Einfache Installation & Wartung
Die Plug-&-Play-Technologie sorgt für eine schnelle Inbetriebnahme ohne aufwendige IT-Integration. Zudem sind Bürgerterminals wartungsarm und bieten eine langlebige Hardware, die zuverlässig über Jahre hinweg funktioniert – ideal für den Einsatz in öffentlichen Einrichtungen.
Self Service & Informationsterminals
Unsere Selbstbedienungsterminals (Self-Service) sind verfügbar in Formaten, als Tisch-Modul, Standmodul oder barrierefreies, höhenverstellbares Kiosksystem. Sie bieten eine moderne und zuverlässige Lösung für Information und Interaktion – professionell und zukunftssicher.