20 Jahre BIMK:
neue Richtlinie BIMK 4712:2026
Die etablierte Richtlinie für barrierefreie Informations- und Self-Service-Systeme – grundlegend überarbeitet. Sie macht die Anforderungen des BFSG an Kioskterminals, Informationsstelen und Self-Service-Systeme konkret, messbar und prüfbar.
20 Jahre BIMKDie Richtlinie
Barrierefreie Hardware-Systeme: messbar, prüfbar, umsetzbar
Die BIMK 4712:2026 übersetzt die oft abstrakten Anforderungen der Barrierefreiheit in konkrete, praktisch umsetzbare Vorgaben – mit Fokus auf die physische Gestaltung und Bedienbarkeit der Hardware.
Prüfbare Referenzwerte
Konkrete Vorgaben für Hardware-Systeme statt allgemeiner Beschreibungen – eindeutig anwendbar und nachprüfbar.
Bedienung im Detail
Greifräume und Bedienhöhen, Orientierung, taktile Bedienkonzepte, Audioausgabe und Mehrkanalprinzip.
Neubau & Nachrüstung
Praxisnahe Lösungen für Kioskterminals, Informationsstelen, Pultsysteme und Wandterminals.
Checkliste & Dokumentation
Struktur für Planung, Beschaffung, Prüfung und rechtssichere Dokumentation – besonders für öffentliche Auftraggeber.
Aufbau der Richtlinie
Aufbau der BIMK 4712:2026
Ein normativer Teil mit prüfbaren Maß- und Konstruktionsvorgaben, ergänzt um informative Praxisteile. Die konkreten Werte und Tabellen sind Teil der Richtlinie – hier der Überblick:
Grundprinzipien
Wahrnehmbarkeit, Erreichbarkeit, Bedienbarkeit, verständliche Systemorganisation, Fehlertoleranz und Mehrkanalprinzip.
Maß- & Konstruktionsanforderungen (normativ)
Greifräume, Bedienhöhen, Greiftiefen und Unterfahrbarkeit – als prüfbare Referenzwerte.
Komponenten & Bauformen
Ein- und Ausgabekomponenten sowie Bauformen: Self-Service-Terminal, Informationsstele, Pultsystem, Wandterminal, Kundenstopper.
Checkliste & Praxisbeispiele
Kurzcheckliste zur schnellen Bewertung, Einbausituationen und Barrierefreiheits-Kits (NBA: Navigation – Braille – Audio).
Einsatz & Nutzen
Wofür Sie die BIMK 4712:2026 nutzen
Ausschreibungen & Beschaffung
Prüfbare, nachvollziehbare Kriterien für Vergabestellen. Kurzcheckliste inklusive – eine ausführliche Ausschreibungs-Checkliste wird auf Anfrage bereitgestellt.
BFSG-Nachweis & Dokumentation
Barrierefreiheit systematisch berücksichtigen und im Hinblick auf die Nachweis- und Dokumentationspflichten des BFSG nachvollziehbar belegen.
Planung, Prüfung & Abnahme
Konkrete Maße und Prüfkriterien für Entwicklung, Beschaffung und Abnahme von Terminals, Stelen und Self-Service-Systemen.
Konformitätszeichen
Das Zeichen „Barrierefrei gemäß Richtlinie BIMK 4712″ macht die Konformität eines Produkts sichtbar – auf Basis der Konformitätserklärung des Herstellers.
Hintergrund
Vom Gesetz zur prüfbaren Umsetzung
BFSG, BFSGV und DIN EN 301 549 definieren die grundlegenden Anforderungen – in der Praxis fehlen jedoch häufig konkrete, anwendungsnahe Vorgaben für die Umsetzung an Geräten. Genau hier setzt die BIMK 4712:2026 an: als praxisorientierte Ergänzung bestehender Normen, mit nachvollziehbaren Referenzwerten und Prüfkriterien für die Hardware.

Zum Anspruch der Richtlinie
„Barrierefreiheit darf nicht daran scheitern, dass Anforderungen zwar formuliert sind, ihre technische Umsetzung jedoch Interpretationsspielräume offenlässt.“
Frank Nägele · Autor der Richtlinie BIMK 4712:2026Co-Autor: Prof. Dr. Joachim Löffler, Professor für Wirtschaftsrecht, Hochschule Heilbronn · erstellt in Zusammenarbeit mit dem bundesweiten Kompetenz- und Referenzzentrum „barrierefrei kommunizieren!“.
Für wen
Praxisorientierte Ergänzung bestehender Normen
Die BIMK 4712:2026 richtet sich an alle, die interaktive Informations- und Self-Service-Systeme entwickeln, beschaffen oder betreiben.
Jetzt anfragen
Leseprobe anfordern oder Richtlinie erwerben
Die BIMK 4712:2026 ist ab sofort bei der Werkstation GmbH erhältlich. Wählen Sie im Formular Ihr Anliegen – Leseprobe, Erwerb der Richtlinie, ausführliche Ausschreibungs-Checkliste oder Beratung.
