20 Jahre BIMK:
neue Richtlinie BIMK 4712:2026

Die etablierte Richtlinie für barrierefreie Informations- und Self-Service-Systeme – grundlegend überarbeitet. Sie macht die Anforderungen des BFSG an Kioskterminals, Informationsstelen und Self-Service-Systeme konkret, messbar und prüfbar.

Unterstützt die Umsetzung von BFSG · BFSGV · DIN EN 301 549 Für Ausschreibungen & Beschaffung nutzbar
Barrierefreie Digital-Signage-Stele Lena mit Rollstuhlfahrer nach BIMK 4712:202620 Jahre BIMK
20 Jahre BIMK · etabliert seit 2004 · Deutscher Multimedia Award 2005 · 2009 vom Deutschen Bundestag empfohlen
BFSGBFSGVDIN EN 301 549Barrierefrei seit 2004

Die Richtlinie

Barrierefreie Hardware-Systeme: messbar, prüfbar, umsetzbar

Die BIMK 4712:2026 übersetzt die oft abstrakten Anforderungen der Barrierefreiheit in konkrete, praktisch umsetzbare Vorgaben – mit Fokus auf die physische Gestaltung und Bedienbarkeit der Hardware.

Prüfbare Referenzwerte

Konkrete Vorgaben für Hardware-Systeme statt allgemeiner Beschreibungen – eindeutig anwendbar und nachprüfbar.

Bedienung im Detail

Greifräume und Bedienhöhen, Orientierung, taktile Bedienkonzepte, Audioausgabe und Mehrkanalprinzip.

Neubau & Nachrüstung

Praxisnahe Lösungen für Kioskterminals, Informationsstelen, Pultsysteme und Wandterminals.

Checkliste & Dokumentation

Struktur für Planung, Beschaffung, Prüfung und rechtssichere Dokumentation – besonders für öffentliche Auftraggeber.

Aufbau der Richtlinie

Aufbau der BIMK 4712:2026

Ein normativer Teil mit prüfbaren Maß- und Konstruktionsvorgaben, ergänzt um informative Praxisteile. Die konkreten Werte und Tabellen sind Teil der Richtlinie – hier der Überblick:

Grundprinzipien

Wahrnehmbarkeit, Erreichbarkeit, Bedienbarkeit, verständliche Systemorganisation, Fehlertoleranz und Mehrkanalprinzip.

Maß- & Konstruktionsanforderungen (normativ)

Greifräume, Bedienhöhen, Greiftiefen und Unterfahrbarkeit – als prüfbare Referenzwerte.

Komponenten & Bauformen

Ein- und Ausgabekomponenten sowie Bauformen: Self-Service-Terminal, Informationsstele, Pultsystem, Wandterminal, Kundenstopper.

Checkliste & Praxisbeispiele

Kurzcheckliste zur schnellen Bewertung, Einbausituationen und Barrierefreiheits-Kits (NBA: Navigation – Braille – Audio).

Einsatz & Nutzen

Wofür Sie die BIMK 4712:2026 nutzen

§

Ausschreibungen & Beschaffung

Prüfbare, nachvollziehbare Kriterien für Vergabestellen. Kurzcheckliste inklusive – eine ausführliche Ausschreibungs-Checkliste wird auf Anfrage bereitgestellt.

BFSG-Nachweis & Dokumentation

Barrierefreiheit systematisch berücksichtigen und im Hinblick auf die Nachweis- und Dokumentationspflichten des BFSG nachvollziehbar belegen.

Planung, Prüfung & Abnahme

Konkrete Maße und Prüfkriterien für Entwicklung, Beschaffung und Abnahme von Terminals, Stelen und Self-Service-Systemen.

Konformitätszeichen

Das Zeichen „Barrierefrei gemäß Richtlinie BIMK 4712″ macht die Konformität eines Produkts sichtbar – auf Basis der Konformitätserklärung des Herstellers.

Hintergrund

Vom Gesetz zur prüfbaren Umsetzung

BFSG, BFSGV und DIN EN 301 549 definieren die grundlegenden Anforderungen – in der Praxis fehlen jedoch häufig konkrete, anwendungsnahe Vorgaben für die Umsetzung an Geräten. Genau hier setzt die BIMK 4712:2026 an: als praxisorientierte Ergänzung bestehender Normen, mit nachvollziehbaren Referenzwerten und Prüfkriterien für die Hardware.

BedienhöhenGreifräumeUnterfahrbarkeitOrientierungTaktile BedienungAudioausgabeMehrkanalprinzipPrüfung & Abnahme
Maßzeichnungen der BIMK 4712:2026 – Greiftiefen, Unterfahrbarkeit und seitliche Greifräume

Zum Anspruch der Richtlinie

„Barrierefreiheit darf nicht daran scheitern, dass Anforderungen zwar formuliert sind, ihre technische Umsetzung jedoch Interpretationsspielräume offenlässt.“

Frank Nägele · Autor der Richtlinie BIMK 4712:2026

Co-Autor: Prof. Dr. Joachim Löffler, Professor für Wirtschaftsrecht, Hochschule Heilbronn · erstellt in Zusammenarbeit mit dem bundesweiten Kompetenz- und Referenzzentrum „barrierefrei kommunizieren!“.

Für wen

Praxisorientierte Ergänzung bestehender Normen

Die BIMK 4712:2026 richtet sich an alle, die interaktive Informations- und Self-Service-Systeme entwickeln, beschaffen oder betreiben.

01Hersteller
02Planungsbüros
03Betreiber
04Öffentliche Auftraggeber
05Prüforganisationen

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Leseprobe anfordern oder Richtlinie erwerben

Die BIMK 4712:2026 ist ab sofort bei der Werkstation GmbH erhältlich. Wählen Sie im Formular Ihr Anliegen – Leseprobe, Erwerb der Richtlinie, ausführliche Ausschreibungs-Checkliste oder Beratung.

70.000+installierte Systeme
20Jahre BIMK-Richtlinie

Werkstation GmbH, Besigheim – barrierefreie Kiosk- & Self-Service-Systeme „Made in Germany“. Kunden u. a. Airbus, Deutsche Post, ZDF, RTL, Bundeswehr, Deutscher Bundestag und Europäisches Parlament.